13 ottobre 2023

Avviso di pagamento, causa errore su targa

Solo qualche riga per spiegare un fatto accaduto oggi, dopo avere ricevuto via mail e sull'app IO un messaggio dove era riportato un avviso di pagamento, probabilmente dovuto ad una multa stradale visto che il mittente era un ufficio di Polizia Locale di un comune.

Sull'app IO è presente la funzione che permette di telefonare all'ufficio e così ho fatto, spiegando che nel comune non ero mai passato.

Dopo qualche ora sono stato ricontattato dall'ufficio di Polizia Locale del comune ed hanno spiegato che era stato un loro errore, dovuto all'errato inserimento di una lettera della targa.

Bravi i dipendenti del comune che sono riusciti a risolvere velocemente la cosa.

Nell'avviso di IO è anche indicato il bottone per effettuare il pagamento e la data di scadenza del pagamento, che invece è risultata un pò strana perchè indicava 31-12-2099. Anche se il pagamento fosse stato a mio carico avrei potuto aspettare il 2099 per pagare; da quanto visto su internet sembra sia una piccola anomalia di IO, che propone questa data come default e l'utente o il software che si interfaccia con IO devono provvedere a compilare.

Le nuove tecnologie aiutano ed in questo caso anche ad avere la possibilità di potere contattare subito l'ufficio di Polizia Locale; serve sermpre fare attenzione e, specie con i pagamenti, non avere fretta di chiudere la questione solamente per togliersi il problema / fastidio anche se si tratta di pochi euro.